Гарантия качества медицинского обслуживания занимает в Австрии особое положение. Высокие требования к уровню и постоянный контроль Министерства здравоохранения делают австрийскую медицину одной из самых лучших в мире. Менеджмент риска, безопасность пациента, а также образование и возможность повышения квалификации персонала являются основополагающими элементами в стратегии качества.
Австрийские пациенты, как правило, обслуживаются в государственных медицинских учреждениях. Обладатели дополнительной страховки, а также иностранные пациенты, - обращаются в частные клиники. В обоих случаях стандарты качества одинаково высоки, но частные пациенты могут выбирать лечащего врача, получают его эксклюзивное внимание и, как правило, запись к врачу происходит намного быстрее.
Всего в Австрии насчитывается около 265 медицинских учреждений, около 900 амбулаторных учреждений, более 70 реабилитационных центров, свыше 800 домов престарелых и домов по уходу, около 30 гериатрических центра и 9 хосписов. Примерно 31 университетская клиника, 30 высокоспециализированных лабораторий, которые имеют важное значение в научной структуре Европы,-все это создано для благополучия человека.